Sinds begin dit jaar heeft MAX een eigen Ombudsman. In de uitzending bespreken we een aantal zaken die MAX Ombudsman heeft aangepakt. De familie Veldhuis ziet een aanbieding voor een rondreis naar Turkije. Eenmaal weg blijkt de voordelige vakantie een verkoopreis te zijn. Door de enorme druk die uitgeoefend wordt, voelen de vakantiegangers zich verplicht om dure sieraden te kopen.
Ook het verhaal van mevrouw Hoogeweij. Haar auto staat total loss bij de garage, maar toch krijgt ze een boete omdat haar auto niet verzekerd is.
Mevrouw Ott wisselt van autoverzekering om geld te besparen. Maar bij het overstappen gaat het mis, met als gevolg dat zij een maand lang onverzekerd rondrijdt en beboet wordt. Bij wie ligt de fout?
Te gast zijn MAX Ombudsmannen Jeanine Janssen en Rogier de Haan.
Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Hoge Prijs Voor Onduidelijke Dakreparatie
Sommige klusjesmannen komen ongevraagd aan de deur voor het schoonmaken van de dakgoot of het vegen van de schoorsteen. Het echtpaar Koudijs laat zo'n bedrijf het dak op en ...
11-02-2022
MAX
Opa En Oma Gaan Scheiden
Bijna vierduizend stellen van boven de zestig jaar gingen vorig jaar uit elkaar. Vooral vrouwen nemen de stap om op hoge leeftijd te scheiden. Volgens het Centraal Bureau voor d ...
12-11-2021
MAX
Wet Mulder
Wet Mulder dupeert auto-uitlener en bezuinigingen bedreigen voortbestaan BoodschappenPlusBus. In Meldpunt! deze week het verbazingwekkende verhaal van iemand die haar auto leent ...
02-12-2010
MAX
Klachten Over Nabestaandendesk Ing
ING vraagt halsstarrig om peperdure notarisverklaringen om de financiën van overleden bankklanten af te wikkelen, terwijl notarissen zeggen dat die verklaringen onnodig zij ...
24-03-2023
MAX
Hardere Aanpak Cybercrime Nodig
De omvang van digitale criminaliteit in Nederland vliegt de pan uit. Dus moeten burgers alert zijn op phishingmails, vreemde telefoontjes en WhatsAppfraude. Maar daarnaast is ee ...
18-02-2022
MAX
50-plusser Solliciteert Verkeerd
Hoewel meer Nederlanders dan ooit aan het werk zijn, blijven tienduizenden 50-plussers verstoken van een baan. Belangrijke reden hiervoor is dat ze vaak verkeerd solliciteren. D ...
13-12-2019
MAX
Bevolkingsonderzoek Naar Prostaatkanker
Net als vrouwen van boven de vijftig jaar moeten ook mannen eens in de twee à drie jaar opgeroepen worden voor een bevolkingsonderzoek, concludeert een Europese studie. H ...
11-11-2022
MAX
De Strijd Tegen Artrose
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken. De presentatrice en haar redactie duiken onder andere in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel ...
22-11-2019
MAX
Seizoen 2020 Afl. 18 - Langere Wachtlijsten Voor Verpleeghuizen, Maar Ook Meer Leegstand
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken. De presentatrice en haar redactie duiken onder andere in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel ...
22-05-2020
MAX
Verlenging Van Het Rijbewijs
Verhalen van ouderen die achtervolgd worden door hun medische verleden bij verlengen van het rijbewijs Jaarlijks krijgen duizenden 70-plussers een oproep voor verlenging van hun ...
01-03-2012
MAX