Annie en Tom Remmerde stappen in mei 2017 aan boord van een vliegtuig. Maar vanuit het vliegtuigraam zien ze dat vlak voor vertrek hun bagage met daarin noodzakelijk medische hulpmiddelen, van boord wordt gehaald. MAX Ombudsman Jeanine Janssen dook in de zaak.
Wout en Josien verbouwden een busje tot camper en gingen met hun drie kinderen een paar maanden op rondreis in Zuid-Amerika. Maar er komt een abrupt einde aan deze reis als hun busje door de douane van Bolivia in beslag wordt genomen. Wij gaan op onderzoek uit.
Een verhuurder van een appartementencomplex op Curaçao is een groep jonge meiden maar liefst 24.000 euro verschuldigd. Verslaggever Timon zoekt hem op en vraagt om uitleg.
Goede nieuws: begin september 2017 hebben de meiden laten weten dat al het verschuldigde geld is terugbetaald door de verhuurder!
De mysteryguest gaat terug naar hotels waar hij eerder verbleef en die een nieuw bezoekje verdienen. Dit keer in onze hoofdstad waar hij zich in 2013 over verbaasde.
Bron: MAX
Een Gezonken Koffer
Marcel wil zijn vijftigste verjaardag niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Maar omdat hij niet van feestjes houdt, besluit hij zijn ouders mee te nemen op een heerlijke cruise. ...
27-08-2018
MAX
Groeten Van Max
Informatief consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met o.a. De Accomodatietest en de rubriek Zomer in Nederland.
20-08-2018
MAX
Mag De Vertrektijd Vlak Voor Een Reis Worden Aangepast?
We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt b ...
13-08-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
06-08-2018
MAX
Kunnen De Rijen Op Schiphol Korter?
Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie's en bagage-drop-offs. Bij d ...
30-07-2018
MAX
Nieuwe Regels Voor Pakketreizen
Humphry en Patsy zijn al twee jaar niet op vakantie geweest. Reden genoeg dus om er samen een week op uit te trekken. De keuze valt op een reis met Corendon naar het viersterren ...
23-07-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
16-07-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
09-07-2018
MAX
Te Mooi Om Waar Te Zijn
Alleenstaande moeder Patries wil met haar dochter de reis van haar leven maken: in een camper op rondreis door Europa. Maar als de gehuurde camper ermee ophoudt, komt er een abr ...
11-06-2018
MAX
Wat Zijn Spookvluchten?
Jordy Brandenburg trouwt in 2016 met zijn grote liefde Sharon. Om dat te vieren vertrekken ze op een prachtige huwelijksreis door Azie, samen met hun 6-jarige dochtertje Nina. D ...
04-06-2018
MAX
Medische Mallemolen Op Vakantie
Als u tijdens uw vakantie ziek wordt, kunt u in een medische mallemolen terecht komen In Turkije gebeuren onnodige operaties en overbehandeling overmatig veel. Groeten van MAX r ...
25-07-2011
MAX
Onverzekerd Op Reis
Ondanks een reisverzekering blijkt de familie Pot onderverzekerd. Milieu-eisen op de camping en wat als vlak voor vertrek de reisovereenkomst wordt gewijzigd? Hendrik, Diana en ...
13-08-2012
MAX
Oostappen & Corendon
Volgens de omschrijving van vakantiepark Hengelhoef net over de grens in België is iedere vakantiedag een feest. Maar schijn bedriegt, want de redactie wordt overspoeld met ...
04-08-2014
MAX
Bouwput Op Franse Camping
Veel klachten over gezinscamping in de Ardeche De geliefde Franse camping Domaine le Pommier wordt uitgebreid met nieuwe velden. Deze velden zijn echter amper klaar als er al me ...
09-08-2010
MAX
Doktersverklaringen En Teruggave Van Borg
Een verblijf in het verkeerde hotel, problemen met een doktersverklaring en een vriendengroep uit Alkmaar die al negen maanden op teruggave van de borg wacht. De familie Wijnand ...
29-07-2013
MAX
Online Vakanties Boeken
Riek en Rein Huisman boeken alle onderdelen van hun reis apart, maar dat gaat mis. Titia Blanksma van Seniorweb praat ons bij over online reizen boeken en familie van de Grift g ...
01-07-2013
MAX
Groeten Van Max
Informatief consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met o.a. De Accomodatietest en de rubriek Zomer in Nederland.
20-08-2018
MAX
Dieetwensen En Autoverhuur
Eten in het buitenland kan riskant zijn, zeker met een voedselallergie. Mevrouw Meijering heeft een glutenallergie en kan daardoor alleen op reis als ze zeker weet dat haar acco ...
22-06-2015
MAX
Hapimag Timesharing
Timesharing was 20 jaar geleden erg populair. Met aandelen in vakantieoorden kon men gebruik maken van vakantiehuizen over de hele wereld. Het kopen van zo'n aandeel gaat m ...
11-08-2014
MAX
Fletcher Hotels En De Ns
In hoeverre is NS verantwoordelijk voor het missen van een vlucht bij vertraging? En het verzilveren van een Fletcher Hotelvoucher. Frans en Anny Vermeulen hebben een reis geboe ...
04-06-2012
MAX