Als consumenten zich binnen de garantieperiode bij een winkel of leverancier melden met een klacht, krijgen ze vaak niet de oplossing waarop ze recht hebben. Dat komt onder andere doordat veel mensen niet weten wat hun rechten zijn. Meldpunt! behandelt enkele zaken en komt met een oplossing. De Consumentenbond geeft tips. Verder: Sinds vorig jaar juni moeten mensen met een beperking een eigen bijdrage betalen voor professionele begeleiding. Het juiste bedrag was bij de invoering nog niet bekend. Eind 2010 vielen de eerste rekeningen op de mat en dat was voor de meeste mensen flink schrikken. Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Ziek Door Geluidsoverlast
Ongeveer een derde van de Nederlanders heeft structureel overlast van geluid. Naast vlieg- en wegverkeer is ook het continue brommende geluid van een warmtepomp of airconditioni ...
13-05-2022
MAX
Bezuinigen Op De Ouderenzorg
De regering bezuinigt fors op de ouderenzorg. In de toekomst zijn zorginstellingen moeilijker toegankelijk, de thuiszorg en dagbesteding zijn versoberd en bij overheidstoeslagen ...
24-01-2013
MAX
Klachten Over Premie-explosie Ardanta
Klanten op leeftijd bij uitvaartverzekeraar Ardanta betalen sinds januari fors meer voor hun uitvaartpolis. MAX Ombudsman Rogier de Haan gaat hierover in gesprek met Guido Horst ...
27-01-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Verenigingen Bezwijken Onder Strenge Regels
Kleine buurtclubs en verenigingen worden in hun voortbestaan bedreigd door regeltjes. De overheid maakt er steeds meer. Vanaf volgende maand is registratie in het UBO-register v ...
04-02-2022
MAX
Kan Zware Verpleegzorg In Seniorenwoningen?
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
13-01-2023
MAX
Inkomensgrens Sociale Huurwoningen
Door een nieuwe inkomensgrens voor sociale huurwoningen komen veel ouderen in woningnood. Sinds 1 januari komen mensen met een inkomen boven de € 33.000 niet meer in aanmer ...
20-01-2011
MAX
Toiletten Op Station
Op sommige treinstations heeft u een mobiele telefoon nodig om naar de wc te kunnen. Dit en meer in Meldpunt! Meldpunt! krijgt klachten binnen over de toiletten op enkele treins ...
13-01-2011
MAX
Verkeerd Medicijngebruik
Ouderen slikken vaak te veel óf de verkeerde medicijnen, of ze slikken ze op verkeerde momenten en voelen zich daardoor niet goed. Een deel belandt in het ziekenhuis en s ...
13-02-2014
MAX
Verkopers Aan De Deur Voor Een Dubieuze Goede-doelen-stichting
Deze weken wordt veel geld opgehaald voor goede doelen. Soms gebeurt dat in combinatie met de verkoop van een product, zoals bijvoorbeeld een set wenskaarten. Hoe weet de consum ...
05-04-2019
MAX