Uitzending Gemist
Garantie
Als consumenten zich binnen de garantieperiode bij een winkel of leverancier melden met een klacht, krijgen ze vaak niet de oplossing waarop ze recht hebben. Dat komt onder andere doordat veel mensen niet weten wat hun rechten zijn. Meldpunt! behandelt enkele zaken en komt met een oplossing. De Consumentenbond geeft tips. Verder: Sinds vorig jaar juni moeten mensen met een beperking een eigen bijdrage betalen voor professionele begeleiding. Het juiste bedrag was bij de invoering nog niet bekend. Eind 2010 vielen de eerste rekeningen op de mat en dat was voor de meeste mensen flink schrikken. Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Recente uitzendingen van Meldpunt
Meldpunt
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Meldpunt
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Meldpunt
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Meldpunt
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Meldpunt
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Meldpunt
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Meldpunt
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Meldpunt
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Meldpunt
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Meest bekeken uitzendingen van Meldpunt
Meldpunt
Waar Zijn De Anbo-miljoenen?
Wat is er gebeurd met de miljoenen euro’s van ouderenbond ANBO? Twee jaar geleden werden alle lokale ANBO-afdelingen gedwongen ondergebracht bij het ANBO-hoofdkantoor. Ook ...
01-11-2017
MAX
Meldpunt
Klachten Over Premie-explosie Ardanta
Klanten op leeftijd bij uitvaartverzekeraar Ardanta betalen sinds januari fors meer voor hun uitvaartpolis. MAX Ombudsman Rogier de Haan gaat hierover in gesprek met Guido Horst ...
27-01-2023
MAX
Meldpunt
Nu Overheidsmaatregelen Nodig Voor Gezondere Leefstijl
Om Nederlanders te helpen met een gezondere leefstijl zijn meer maatregelen van de overheid nodig. Zo zou groente en fruit goedkoper moeten worden en ongezond eten juist duurder ...
05-02-2021
MAX
Meldpunt
Hoge En Ondoorzichtige Uitvaartkosten
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken.
01-11-2019
MAX
Meldpunt
Veel Te Weinig Seniorenwoningen
Er is een gebrek aan betaalbare seniorenwoningen. Huurders op leeftijd met weinig inkomen vinden moeilijk een woning die geschikt is. Om iets aan het tekort te doen moeten jaarl ...
27-09-2017
MAX
Meldpunt
Toiletten Op Station
Op sommige treinstations heeft u een mobiele telefoon nodig om naar de wc te kunnen. Dit en meer in Meldpunt! Meldpunt! krijgt klachten binnen over de toiletten op enkele treins ...
13-01-2011
MAX
Meldpunt
Wet Mulder
Wet Mulder dupeert auto-uitlener en bezuinigingen bedreigen voortbestaan BoodschappenPlusBus. In Meldpunt! deze week het verbazingwekkende verhaal van iemand die haar auto leent ...
02-12-2010
MAX
Meldpunt
Ouderenzorg Naar Gemeenten
Gemeenten krijgen steeds meer taken en minder geld. Zo zijn ze vanaf januari 2015 ook verantwoordelijkheid voor de ouderenzorg. Zijn de gemeenten hier klaar voor? De overheid be ...
19-12-2013
MAX
Meldpunt
Klachten Over Nabestaandendesk Ing
ING vraagt halsstarrig om peperdure notarisverklaringen om de financiën van overleden bankklanten af te wikkelen, terwijl notarissen zeggen dat die verklaringen onnodig zij ...
24-03-2023
MAX
Meldpunt
Hardere Aanpak Cybercrime Nodig
De omvang van digitale criminaliteit in Nederland vliegt de pan uit. Dus moeten burgers alert zijn op phishingmails, vreemde telefoontjes en WhatsAppfraude. Maar daarnaast is ee ...
18-02-2022
MAX