Problemen na telefonische verkoop energiecontracten. Bedrijven die zich voordoen als onafhankelijke energievergelijkers bellen consumenten op met de mededeling dat ze goedkoper uit kunnen zijn. Ze doen een aanbieding die je alleen kunt ontvangen als je op een link klikt in een sms of e-mail. Alleen daarmee geef je, wellicht zonder dat direct door te hebben, akkoord voor een nieuw energiecontract. * Belangenconflict tussen rechtsbijstandverzekeraar en klant. Rechtsbijstandverzekeraars laten zoveel mogelijk procedures van hun klanten door eigen juristen verrichten. Dat is namelijk goedkoper dan externe advocaten, maar het kan leiden tot een belangenconflict tussen de verzekeraar en de klant. Mensen met een rechtsbijstandverzekering hebben recht op een vrije advocatenkeuze, maar de praktijk laat regelmatig wat anders zien. * Belbus: Taxi komt niet opdagen. Marianne bestelt een taxi vanaf Groningen Airport naar haar huis in Drenthe. Maar de taxi komt nooit opdagen en Marianne is haar geld wél kwijt.
Bron: BNNVARA
Kassa
Dierenartsen luiden de noodklok over kortsnuitige katten zoals Perzen en de Britse Korthaar. De steeds kortere en plattere neuzen hebben grote gevolgen voor de gezondheid van de ...
04-11-2023
BNNVARA
Zomerkassa
Aandacht voor een grote irritatie bij heel veel mensen; de telefonische klantenservice van bedrijven en organisaties. Onvindbare telefoonnummers en lange wachttijden zijn aan de ...
05-08-2023
BNNVARA
Zomerkassa
We zetten de toegangsprijzen inclusief parkeren van de vijf populairste pretparken op een rij én culinair vlogger Nick Toet test de snacks, de koffie en onderzoekt of er ...
29-07-2023
BNNVARA
Zomerkassa
Grote ketens als Roompot kopen eenvoudige vakantieparken op om ze te veranderen in een luxeresort met dure villa's. De oorspronkelijke eigenaren genieten geen enkele besche ...
22-07-2023
BNNVARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...
22-04-2023
BNNVARA
Kassa
Heerlijk, een kopje koffie in de ochtend. Maar wat je zo vroeg vooral niet wil, is nadenken over waar je je koffiecupje na gebruik moet laten. Wat kun je nou het beste doen met ...
15-04-2023
BNNVARA
Kassa
De snel slijtende distributieriem van Peugeot, Citroën, DS en Opel komt weer aan bod: moederconcern Stellantis heeft ingestemd met een interview. Daarnaast wordt de onenigh ...
08-04-2023
BNNVARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...
01-04-2023
BNNVARA
Kassa
Het was de noodkreet uit de samenleving waarmee we de politiek wakker schudde: met #IkRedHetNietMeer schreeuwden grote groepen burgers het uit omdat ze hun energierekening en bo ...
25-03-2023
BNNVARA
Kassa
Probleemmotor Peugeot, Citroën, DS en Opel. Door een distributieriem die veel te snel slijt, kunnen auto's remproblemen krijgen en kan zelfs de motor in de soep lopen. ...
18-03-2023
BNNVARA
Kassa
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen.
04-05-2013
BNNVARA
Kassa
Live consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen.
01-10-2005
BNNVARA
Kassa
We besteden aandacht aan de elektrische auto van Nissan. Je zou er veel kilometers mee kunnen rijden, maar dat blijkt in de praktijk vies tegen te vallen. Verder hebben we het o ...
28-11-2020
BNNVARA
Kassa
We belichten de gevolgen voor scholieren van de nieuwe lockdown. Want wéér zijn de scholen gesloten. Het gevaar van leerachterstanden en grotere sociale ongelijkhe ...
19-12-2020
BNNVARA
Kassa
Kun je deze zomer al op vakantie naar het buitenland? Joyce Donat van de Consumentenbond geeft antwoord op kijkersvragen over reizen naar het buitenland. Ook werpen we een blik ...
24-04-2021
BNNVARA
Kassa
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen.
07-02-2015
BNNVARA
Ransomware
Met o.a. aandacht voor het groeiende probleem ransomware. Je computer wordt door ransomware geblokkeerd en je moet ineens betalen! Verder ervaren consumenten veel problemen bij ...
04-03-2017
BNNVARA
Kassa
Kassa besteedt aandacht aan elektrische steps. Waarom zijn die niet welkom op de openbare weg? Verder heeft Kassa het over het sluiten van het verpleeghuis in Montfoort en is er ...
14-12-2019
BNNVARA
Kassa
Consumentenprogramma dat je niet mag missen. Met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt ...
18-01-2020
BNNVARA
Kassa
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen.
31-01-2015
BNNVARA