Uitzending Gemist
Rechten bij faillissement luchtvaartmaatschappij
Helaas komt het nog wel eens voor: luchtvaartmaatschappijen die failliet gaan. Wat gebeurt er met het geboekte ticket? Heeft de consument recht op een vergoeding? Directeur van ANVR Frank Oostdam legt het uit.
Er komen veel vragen binnen over prijsdalingen na een geboekte reis. Soms wordt de reis wel 1000 euro per persoon goedkoper. Als er vragen worden gesteld bij de reisorganisatie blijkt er niets mogelijk. Jeanine Janssen van MAX Ombudsman geeft samen met Frank Oostdam toelichting in de studio.
Bagageschade en vermiste koffers leiden tot veel klachten bij MAX vakantieman. We duiken in het bagageverhaal van een reiziger wiens koffer onderweg naar Madagaskar zwaar beschadigd raakt als er een bagagewagen overheen rijdt. Dit leidt tot een maandeling dispuut met de luchtvaartmaatschappij. Komt er nu eindelijk een oplossing?
Verslaggever Koen is voor de rubriek De Landkaart op de grens bij Hazeldonk en helpt vertrekkende Nederlanders op weg.
Bron: MAX
Recente uitzendingen van MAX vakantieman
Max Vakantieman
Toeristen Staan Voor Dichte Deur Duits Hotel
Fooi op Schiphol die automatisch in rekening wordt gebracht. * Nederlandse vakantiegangers boeken een weekendje weg naar een Duits hotel. Bij aankomst staan ze voor een dichte d ...
07-08-2023
MAX
Max Vakantieman
Drukte Op Europese Wegen: Zwarte Zaterdag
Heleen de Geest van de ANWB over Zwarte Zaterdag. * Aandacht voor de schadeafhandeling van de Nederlanders die zijn getroffen door noodweer in Noord-Italië. * Via boekingsw ...
31-07-2023
MAX
Max Vakantieman
Onredelijke Eisen Oad Voor Hulpmiddel Mee Op Reis
De zomervakantie zou heerlijk ontspannen moeten zijn, maar is volgens de cijfers ook de aanleiding van veel echtscheidingen en relatiebreuken. We praten met relatie-expert Marie ...
24-07-2023
MAX
Max Vakantieman
Ongedierte In Vakantiehuisje
Busreizen zijn enorm populair. Mooie folders met ronkende teksten beloven een prachtige beleving, maar in de praktijk vallen de lange ritten tegen of ontbreekt het beloofde comf ...
17-07-2023
MAX
Max Vakantieman
Grote Onduidelijkheid Fit To Fly-verklaring
Hoe kan het Ministerie van Buitenlandse Zaken je helpen wanneer je een ongeval in het buitenland krijgt? * Een reisgezelschap boekt een reis naar Japan waarbij een ervaren gids ...
10-07-2023
MAX
Max Vakantieman
Oplichters Actief Op Online Boekingsplatforms
Oplichters die actief zijn op online boekingsplatforms voor vakantiehuisjes leidt tot meerdere slachtoffers. Hoe kun je oplichting voorkomen en doen die websites er iets tegen? ...
03-07-2023
MAX
Max Vakantieman
één Op De Drie Caravans Niet In Orde
Één op de drie caravans blijkt niet in orde te zijn. Dat kan een groot gevaar op de weg opleveren. Jeanine Janssen heeft tips. * Als een vakantievlucht vertraagd i ...
19-06-2023
MAX
Max Vakantieman
Transavia Annuleert Honderden Zomervluchten
We praten met de Schiphol-directie over de verwachte zomerdrukte en hoe mensen zich zo goed mogelijk voorbereiden op een onbezorgde vliegreis. * Luchtvaartmaatschappij Transavia ...
12-06-2023
MAX
Max Vakantieman
Vervelende Verrassingen Op Vakantie
Wat te doen wanneer je pakketreis anders uit blijkt te pakken dan waar je vooraf vanuit gaat? Petra Kok van TUI en Jeanine Janssen bespreken de rechten van de consument en oplos ...
08-08-2022
MAX
Meest bekeken uitzendingen van MAX vakantieman
Max Vakantieman
Voor Het Eerst In Actie!
In onze eerste uitzending het verhaal van de familie Schoemaker. Zij boekte een prachtig appartement in Griekenland, maar bij aankomst bleek het smerig en vervallen. In de rubr ...
27-05-2019
MAX
Max Vakantieman
Max Vakantieman
In het zomerprogramma staan verschillende dossiers centraal, waarin reizigers tegen problemen zijn aangelopen. MAX vakantieman schiet deze gedupeerde reizigers met groot en klei ...
17-08-2020
MAX
Max Vakantieman
Waarom Zijn Vakanties Voor Alleenstaanden Duurder?
Met grote regelmaat krijgen we klachten over de relatief hoge kosten voor alleenstaanden die op reis gaan. Vaak betalen alleenstaanden een toeslag voor een reis of hun hotelkame ...
01-07-2019
MAX
Max Vakantieman
Oplichters Actief Op Online Boekingsplatforms
Oplichters die actief zijn op online boekingsplatforms voor vakantiehuisjes leidt tot meerdere slachtoffers. Hoe kun je oplichting voorkomen en doen die websites er iets tegen? ...
03-07-2023
MAX
Max Vakantieman
Max Vakantieman
Sybrand Niessen gaat samen met MAX Ombudsman Jeanine Janssen op zoek naar oplossingen voor de meest uiteenlopende vakantieproblemen van vakantiegangers.
18-07-2022
MAX
Max Vakantieman
De Gevaren Van De Zee
Strandwacht Ron Zentveld praat ons bij over de gevaren van de zee. Wat is het risico van muien? Hoe herken je ze, en hoe kun je jezelf in veiligheid brengen als je tóch i ...
12-08-2019
MAX
Max Vakantieman
Max Vakantieman
Sybrand Niessen gaat samen met MAX Ombudsman Jeanine Janssen op zoek naar oplossingen voor de meest uiteenlopende vakantieproblemen van vakantiegangers.
25-07-2022
MAX
Max Vakantieman
Dubbel Betaalde Vakantie
Het betalen bij online boekingen gaat niet altijd goed. Zo ervaart ook het echtpaar Van ’t Hek als zij met de auto naar Griekenland reizen. Mevrouw Van ’t Hek betaal ...
17-06-2019
MAX
Max Vakantieman
Morgen 20:35 - Seizoen 2 Afl. 5 - Problemen Bij Vluchtannuleringen
In het zomerprogramma staan verschillende dossiers centraal, waarin reizigers tegen problemen zijn aangelopen. MAX vakantieman schiet deze gedupeerde reizigers met groot en klei ...
27-07-2020
MAX
Max Vakantieman
Buitenlandse Boetes Pas Jaren Later Op De Mat
Veel mensen die een paar jaar geleden in Italië op vakantie zijn geweest, worden nu alsnog verrast door een bekeuring. De boete is inmiddels fors opgelopen, omdat er een in ...
08-07-2019
MAX