Uitzending Gemist
Radar
Onderdelen zijn niet altijd op voorraad, de klantenservice is slecht bereikbaar, je staat eindeloos in de wacht wanneer je belt en als je een app stuurt en het contactformulier wil invullen, krijg je een foutmelding. Problemen die je niet zou verwachten bij een bedrijf als Tesla, die luxe elektrische auto's maakt die een blikvanger zijn op de weg. Toch staat het online bol van klachten over de service van Tesla. De vraag is wat Tesla gaat doen om deze klachten naar behoren op te lossen. * Nu nog in surseance van betaling, maar een faillissement lijkt onafwendbaar voor reisorganisatie Thomas Cook. Reizigers die aan de hotelbalie moeten betalen om hun kamer nog in te mogen, gestrande reizigers en afgelaste reizen. De gevolgen zijn groot en naar verwachting zijn zo'n 50.000 mensen gedupeerd. Een deel van die mensen zal zich wenden tot de SGR, het garantiefonds voor reizigers. Alleen blijkt uit het verleden, bijvoorbeeld na het faillissement van andere reisorganisaties, dat uitbetalen van de schade soms wel erg lang op zich laat wachten. De SGR geeft uitleg in de studio.
Bron: AVROTROS
Recente uitzendingen van Radar
Radar
Radar
Zijn studenten genoeg gewaarschuwd voor stijgende rente op studieschuld? * Radar Checkt! zelfde onderzoek, groot prijsverschil. * Vliegen verkeersboetes uit de bocht?
06-11-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
30-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
23-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
16-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Aandacht voor de omboekprijzen bij Transavia. Op de omboekpagina is een nieuwe vlucht soms namelijk duurder dan op de normale bestelpagina. Ook bespreken we hoe je zeker kunt we ...
09-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
02-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
25-09-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
18-09-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Aegon veranderde de voorwaarden van hun doorlopende reis-en annuleringsverzekering zonder klanten daarover te informeren. Annuleren kan nu alleen bij elf verschillende ziektes. ...
15-05-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Aegon veranderde de voorwaarden van hun doorlopende reis-en annuleringsverzekering zonder klanten daarover te informeren. Annuleren kan nu alleen bij elf verschillende ziektes. ...
15-05-2023
AVROTROS
Meest bekeken uitzendingen van Radar
Radar
Radar Extra
Hoe zorg je dat een klein appartement van het gas af kan? En hoe pak je het aan met een ruime gezinswoning in een dorp? Antoinette gaat in gesprek met bewoners die hun keuzes mo ...
21-05-2018
AVROTROS
Radar
Radar
Cholesterol Enkele weken geleden had Radar het uitgebreid over cholesterol. De uitzending deed veel stof opwaaien. Maandag gaan we in op de reacties, de feiten en vooral op de w ...
26-03-2007
AVROTROS
Radar
Radar Extra Cholesterol: Hoe Lager Hoe Beter?
Steeds meer mensen krijgen van hun dokter te horen dat hun cholesterol te hoog is. We weten dat dat een probleem is, maar waarom is dat eigenlijk? Ruim twee miljoen Nederlanders ...
13-05-2019
AVROTROS
Radar
Uitzending 15-09-2014
Na de vorige uitzending liep het storm op het meldpunt voor Vodafone-klanten met dataverbruik-problemen. Tijd voor vervolg. Komt de provider nu wél met een oplossing?Than ...
15-09-2014
AVROTROS
Radar
Uitzending 30-11-2015
150 miljoen blauwe enveloppen gaan per jaar bij de Belastingdienst de deur uit. Nu gaat ze geleidelijk over op de digitale berichtenbox, een plek waar je je post digitaal ontvan ...
30-11-2015
AVROTROS
Radar
Uitzending 07-12-2015
Risicoselectie door verzekeraars is verboden in Nederland. Toch richten zorgverzekeraars zich vaak op jonge, hoogopgeleide mensen en proberen ze ouderen en chronisch zieken te w ...
07-12-2015
AVROTROS
Radar
Uitzending 25-02-2013
Zijn vrolijke karakters op de verpakkingen van voedingsmiddelen niet vooral bedoeld om je kinderen te laten zeuren in de supermarkt?De webwinkel Playmasters verkoopt elektronica ...
25-02-2013
AVROTROS
Radar
Uitzending 12-01-2009
Duizenden mensen brachten de afgelopen jaren hun papegaai naar het Nederlands Opvangcentrum voor Papegaaien.Radar toont in een onthullende reportage het ware gezicht van het opv ...
12-01-2009
AVROTROS
Radar
Uitzending 18-01-2016
Als zelfstandig ondernemer kun je een arbeidsongeschiktheidsverzekering afsluiten. Maar verzekeraars gebruiken allerlei niet relevante bezoeken aan huisartsen of specialisten ...
18-01-2016
AVROTROS